Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité


Chez La Fée des Bébés, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à  protéger vos informations personnelles conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

 

1. Données collectées


Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience optimale, notamment :

  1. Données d'identité : Nom , Prénom.
  2. Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postal.
  3. Données de navigation : Cookies, adresse IP, préférences d'achat.
  4. Données de transaction : Historique des achats, informations de paiements

 

2. Finalités de la collecte


Vos données sont collectées dans les buts suivants :

  1. Traiter et livrer vos commandes.
  2. Répondre à vos demandes et questions.
  3. Vous envoyer des offres personnalisées, promotions et newsletters (avec votre consentement).
  4. Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
  5. Garantir la sécurité de vos données et prévenir les fraudes.

 

3. Partage des données


Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  1. Fournisseurs de services (livraison, paiement en ligne).
  2. Obligations légales ou réglementaires.
  3. Avec votre consentement explicite.

Chaque tiers avec lequel nous travaillons respect des standards stricts de protection des données.

 

4. Conservation des données


Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à  la réalisation des finalités mentionnées ou conformément à  la loi.

 Par exemple :

  1. Données liées aux transactions : 5 ans (conformément aux obligations fiscales).
  2. Données marketing : Jusqu'à votre désinscription ou demande de suppression.

 

5. Vos droits


Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  1. Accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
  2. Rectification : Mettre à  jour vos informations.
  3. Suppression : Demander la suppression de vos données.
  4. Opposition : Refuser l'utilisation de vos données à  des fins marketing.
  5. Portabilité : Recevoir vos données dans un format Électronique structuré.

 

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : lafeedesbebes77@gmail.com

6. Sécurité des données


Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la modification.

 Par exemple :

  1. Cryptage des données sensibles.
  2. Accès restreint aux données uniquement au personnel autorisé.
  3. Audits réguliers de sécurité.

 

7. Cookies


Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des données anonymes sur l'utilisation de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique


Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour respecter les lois applicables. Toute mise à jour sera communiquée sur notre site ou via nos communications habituelles.

9. Contact


Si vous avez des questions sur cette politique ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter :

E-mail : lafeedesbebes77@gmail.com

Adresse postale : 146 Boulevard de Bazeilles, 83480 Puget-sur-Argens

Cette politique est effective à partir du 27/01/2025.